Добро пожаловаться: КТЖ оштрафовал компанию по клинингу в поездах
Тальго
© Пресс-служба АО «НК «Қазақстан темір жолы»Подписаться
Поводом для проверки, проведенной в поездах, стали многочисленные обращения казахстанцевАСТАНА, 29 июл — Sputnik. КТЖ оштрафовала компанию по клинингу в поездах. Причина — многочисленные жалобы пассажиров на грязь и несвоевременную уборку в поездах Северного филиала АО «Пассажирские перевозки». КТЖ провел расследование и устроил проверку вместе с представителями СМИ на таких направлениях, как: Астана, Павлодар, , Караганда, Петропавловск, Костанай и другие. Компания выявила ряд нарушений: Низкое качество уборки;фальсификация документов;отсутствие контроля качества;недостаточная квалификация персонала. На клининговую компанию наложил штраф, точную сумму в КТЖ не назвали. Если нарушения не устранят, то будет рассмотрен вопрос о расторжении договора.»Также объявлены строгие выговоры директору, заместителю директора по сервисному обслуживанию и инструктору по производственно-техническому обучению регионального филиала «Северный» АО «Пассажирские перевозки». Также будет рассмотрено соответствие занимаемой должности начальника участка регионального филиала «Северный» АО «Пассажирские перевозки», — сообщили в КТЖ.Пассажиров поездов призвали направлять факты низкого качества услуг и и других несоответствий, связанных с чистотой в поездах. К жалобе нужно приложить фото и видео обнаруженных нарушений. В КТЖ ответили на критику Высшей аудиторской палаты Казахстана 12 июня, 17:04
