Глава Fly Arystan прилетел в Уральск извиниться перед пассажиркой
Глава компании Fly Arystan принес извинения Мусиным
Подписаться
История с 12-летней девочкой, которую не пустили на борт, получила продолжениеАСТАНА, 11 авг – Sputnik. Глава Fly Arystan прилетел в Уральск извиниться перед семьей 12-летней пассажирки Зере Галиевой. 20 июля две сестры-двойняшки Зере и Зауре должны были вылететь с группой других детей из Астаны в Уральск, но авиакомпания поменяла борт на менее вместительный.В итоге Зере не хватило места в самолете, ее не посадили на рейс и оставили в чужом городе. Девочка три часа проплакала у стойки регистрации, рассказала ее мама. 9 августа Комитет гражданской авиации прокомментировал случай с ребенком и обещал принять меры. Спустя два дня в Уральск прилетел глава Fly Arystan. Как указал в официальном сообщении Минтранс Казахстана, стороны детально обсудили причины произошедшей ситуации. Ричард Леджер принес официальные извинения и передал сертификаты, дающие право семье на перелеты по всему Казахстану авиакомпанией FlyArystan до конца года. «В скором времени авиакомпания дополнительно поделится деталями встречи и о принятых мерах и решениях», — говорится в сообщении ведомства. Теперь авиакомпания обещает провести служебную проверку и наказать виновных. Авиакомпания Fly Arystan принесла извинения 12-летней девочке 9 августа, 14:02
